Jasně před cestou
Podmínky pronájmu.
Nejdůležitější částky a požadavky najdete u každého vozu. Tady jsou společné informace k rezervaci a předání.
Rezervace a potvrzení
Odeslaný formulář je žádostí o rezervaci, nikoli automatickým potvrzením dostupnosti. Termín potvrdíme telefonicky. Pokud spěcháte, volejte na 702 964 192.
Řidič a doklady
Pro všechny vozy stačí platný řidičský průkaz skupiny B. Případný minimální věk řidiče a požadovanou délku držení řidičského průkazu uvádíme vždy u konkrétního vozu.
Vratná kauce
Výši vratné kauce uvádíme u každého vozu; u přívěsného vozíku ji domluvíme telefonicky. Kauce se skládá při převzetí.
Kilometry
Limit zahrnutých kilometrů a cenu za každý kilometr navíc uvádíme u konkrétního vozu; u přívěsného vozíku kilometry nesledujeme. Před potvrzením si společně ověříme podmínky pro zvolenou délku pronájmu.
Předání vozů
Předání probíhá po domluvě ve Frýdlantu. Aktuální informace k výbavě a způsobu předání uvádíme vždy u konkrétního vozu.
Konkrétní termín a konečné podmínky si potvrdíme před převzetím vozu.
Reklamace
Reklamaci můžete podat telefonicky na 702 964 192 nebo přes Messenger na stránce PŮJČOVNA AUT. Přijetí reklamace vám potvrdíme.
Mimosoudní řešení sporů
Pokud reklamaci nevyřešíme k vaší spokojenosti, máte právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz nebo coi.cz.